Informacja dla konsumenta

Wersja 2026-10-30

Sprzedawca

Photo Fabric Joanna Andrysiak, Wąkczew 35, 99-100 Łęczyca, wpis do CEIDG, NIP 8351569474, e-mail kontakt@piosenkaotobie.pl, telefon 537-006-626.

Przedmiot umowy

Spersonalizowana piosenka w pliku MP3 i jej tekst w PDF, tworzone z pomocą sztucznej inteligencji na podstawie danych z zamówienia.

Cena i płatność

Piosenka kosztuje 59 zł brutto, bez kosztów dostawy. Dodatki: druga wersja 19 zł, zmiana na życzenie 15 zł, ekspres 25 zł. Płacisz z góry przez Stripe przy składaniu zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty.

Termin i sposób dostawy

Po płatności dostajesz tekst do sprawdzenia i zatwierdzenia. Piosenkę dostarczamy najpóźniej w 24 godziny od zatwierdzenia, a przy kupionym ekspresie najpóźniej w 2 godziny od zatwierdzenia, licząc wyłącznie dni robocze od 8:00 do 22:00, osobnym mailem z linkiem. Link działa 90 dni.

Odstąpienie od umowy

Możesz odstąpić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od zawarcia umowy, czyli od potwierdzenia płatności, przyciskiem „Odstępuję od umowy”, mailem na kontakt@piosenkaotobie.pl albo na załączonym formularzu. Wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem terminu. Zwrócimy wszystkie płatności w ciągu 14 dni tym samym sposobem płatności. Nie ponosisz żadnych kosztów odstąpienia.

Utrata prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia wygasa, gdy po otrzymaniu linku po raz pierwszy skutecznie odtworzysz lub pobierzesz piosenkę albo jej tekst, jeśli wcześniej złożyłeś oświadczenie o rozpoczęciu realizacji i dostałeś jego potwierdzenie. To samo dotyczy innej osoby, której przekażesz link. Samo otwarcie strony niczego nie kończy. Od niewykorzystanej zmiany na życzenie możesz odstąpić w terminie 14 dni także później.

Reklamacje

Odpowiadamy za zgodność treści cyfrowej z umową przez 2 lata od dostarczenia. Reklamację złożysz na stronie z piosenką lub na kontakt@piosenkaotobie.pl, a odpowiemy w ciągu 14 dni. Błąd naprawimy bezpłatnie, bez limitu prób. W przypadkach z ustawy możesz żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy.

Funkcjonalność i kompatybilność

Pliki MP3 i PDF otworzysz na typowym urządzeniu z odtwarzaczem i czytnikiem PDF. Nie mają zabezpieczeń DRM.

Licencja

Kupując piosenkę otrzymujesz niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na użytek prywatny oraz na publikację w mediach społecznościowych bez monetyzacji. Nie przenosimy praw autorskich do piosenki i nie gwarantujemy ich powstania ani wyłączności. Piosenka powstaje z pomocą AI.

Spory

Możesz skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów, mediacji lub stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Inspekcji Handlowej. Informacje: polubowne.uokik.gov.pl.